Merhaba Batak Club Kullanıcıları;
Siz değerli kullanıcılarımız oyun içerisinde alışveriş yaptığınızda bazı zamanlarda Google Play, Apple Store, Facebook gibi marketler yoğunluk sebebi ile sizin işlemlerinizi bizlere aktarmakta güçlük çekebilirler. Böyle bir durum nadir de olsa oluştuğunda satın aldığınız ürünler oyuna yansımayabilir. Bu durumda biz destek ekipleri olarak size yardımcı olabilmek için sizlerden dekont istemek durumundayız.
Yani her alışverişiniz için ürün satın aldığınız market ( Google Play, Apple Store, Facebook ) size işlem dekontunu gönderir. Bu dekont gelmediyse o alışveriş yapılmamış demektir. Bu durumda satın alım yaptığınız marketle iletişime geçmeniz gerekir.
Dekont e-postasını bulduktan sonra bu dekontu bizimle paylaşmanız için yapmanız gerekenler aşağıda görüntülü olarak anlatılmaktadır.
